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發(fā)布：2024-08-30 | 更新：2024-08-30
在 5K 坐席場(chǎng)景下，結(jié)合大型 AI 模型進(jìn)行深入分析、識(shí)別和內(nèi)容生成；
模型為行業(yè)用戶(hù)量身定制了專(zhuān)用知識(shí)庫(kù)，如操作手冊(cè)、售后手冊(cè)等，以專(zhuān)業(yè)視角助力用戶(hù)解決問(wèn)題，并提供基于角色和場(chǎng)景的智能化問(wèn)答。
與5Kcopilot坐席的完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)文本識(shí)別的突破。只需簡(jiǎn)單拖拽，即可將文本直接送入問(wèn)答框，享受智能解析帶來(lái)的流暢交互體驗(yàn)。
結(jié)合本地化部署策略，形成定制化專(zhuān)屬知識(shí)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)安全與可信，且重要信息嚴(yán)格保密。
本地知識(shí)庫(kù)具備多格式文檔處理能力，有效整合 Word、PPT、PDF 及Excel 等數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化智能問(wèn)答服務(wù)流程，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性與準(zhǔn)確性。
